Fortrolighedspolitik
Privatlivserklæring Liroma
Vi værdsætter dit privatliv højt. Derfor lægger vi stor vægt på beskyttelsen af dine personoplysninger.
Siden indførelsen af den Generelle Databeskyttelsesforordning informerer vi dig gerne om, hvordan vi håndterer dine oplysninger, hvordan vi beskytter dem, og hvilke rettigheder du har.
Hovedbudskabet i denne privatlivserklæring er, at vi aldrig sælger dine personoplysninger til tredjepart. Dine oplysninger deles kun med partnere, der er nødvendige for behandling af din bestilling, betaling og garanti.
Liroma, en del af Triple A BV, er ansvarlig for behandlingen af personoplysninger.
1. Hvem er ansvarlig?
Liroma
Nieuwgraaf 52B
6921RK Duiven
Nederlandene
E-mail: info@liroma.nl
Telefon: +31 6 23582294
Direktør: Michael Tan
2. Dit besøg på vores hjemmeside
For at vores webshop fungerer godt, bruger vi cookies.
Funktionelle cookies er nødvendige for, at webshoppen fungerer korrekt. Disse cookies husker for eksempel, hvad du har lagt i din indkøbskurv.
Derudover bruger vi analytiske cookies via Google Analytics. Med dem måler vi brugen af vores webshop og kan lave statistiske rapporter for at forbedre hjemmesiden.
Ved indsamling af disse oplysninger anonymiseres IP-adresser. Oplysningerne opbevares i op til 26 måneder. Vi bruger ikke marketingcookies eller trackingcookies.
Da vi ikke bruger trackingcookies, viser vi ikke en cookie-banner.
3. Bestilling uden kundekonto
I vores webshop kan du kun bestille uden en kundekonto.
Vi gemmer ikke permanente kundeprofiler. Dine oplysninger bruges kun til at behandle din bestilling korrekt og for at opfylde lovmæssige forpligtelser, såsom regnskab og garanti.
4. Hvilke oplysninger behandler vi ved en bestilling?
Når du afgiver en bestilling, behandler vi kun de oplysninger, der er nødvendige for at udføre din bestilling korrekt.
Vi behandler dit navn, adresse, bopæl, faktureringsadresse hvis forskellig, leveringsadresse hvis forskellig, telefonnummer og e-mailadresse.
Vi bruger din e-mailadresse til at bekræfte din bestilling, holde dig opdateret om leveringen og kontakte dig, hvis det er nødvendigt.
5. Betalinger via Mollie
Til betalinger bruger vi Mollie.
Mollie håndterer sikre betalingstransaktioner baseret på dine person- og bestillingsoplysninger. Under betalingsprocessen kan du indtaste yderligere betalingsinformation, såsom dit bankkontonummer.
6. Levering via DPD PostNL og DHL
Til levering af ordrer samarbejder vi med DPD, PostNL og DHL.
Disse leveringsservices modtager kun de oplysninger, der er nødvendige for at levere din ordre. Dine oplysninger bruges ikke til andre formål.
7. Nyhedsbrev
Vi giver besøgende mulighed for frivilligt at tilmelde sig vores nyhedsbrev.
Tilmelding kan ske via formularen nederst på hjemmesiden. Efter tilmelding modtager du straks en rabat på 20 euro.
Når du tilmelder dig, bruger vi kun din e-mailadresse til at informere dig om tilbud, kampagner, produktnyheder og opdateringer.
Du modtager kun nyhedsbrevet, hvis du selv har givet tilladelse til det.
Du kan til enhver tid nemt afmelde dig via afmeldingslinket nederst i hver nyhedsbrev.
Det retlige grundlag for denne behandling er dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1 i GDPR.
8. Garanti
Når du gør brug af garanti, kan vi videresende din anmodning til den relevante leverandør eller producent.
Vi sender kun relevante bestillingsoplysninger med. Al kommunikation foregår altid via Liroma.
9. Hvem har begrænset adgang til dine oplysninger?
Til vores webshop bruger vi eksterne parter, såsom en hostingudbyder og vores revisor.
Der er indgået databehandleraftaler med disse parter for at beskytte dine oplysninger.
10. Sikkerhed
Vi tager passende forholdsregler for at forhindre misbrug og uautoriseret adgang til personoplysninger.
Vi bruger SSL-kryptering, så alle oplysninger mellem dig og vores hjemmeside sendes sikkert.
Betalingsoplysninger behandles sikkert via Mollie.
11. Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?
Cookieoplysninger opbevares i op til 26 måneder.
Bestillings- og faktureringsoplysninger opbevarer vi i op til 10 år.
Der gælder desuden en skattemæssig opbevaringspligt på 7 år for betalingsoplysninger.
12. Dine rettigheder
Du har altid ret til at se dine oplysninger, få dem rettet, slettet i det omfang loven tillader det, og gøre indsigelse mod behandling.
For anmodninger kan du kontakte os via info@liroma.nl eller kontakt@liroma.de
For at forhindre misbrug kan vi bede om yderligere oplysninger for at bekræfte din identitet.
13. Klager
Har du spørgsmål eller klager over, hvordan vi håndterer personoplysninger, hjælper vi dig gerne.
Du kan også indgive en klage til Datatilsynet via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
14. Status for denne privatlivserklæring
Denne privatlivserklæring kan blive ændret ved ændret lovgivning eller forbedret indsigt.
Den mest opdaterede version findes altid på vores hjemmeside.
Seneste opdatering januar 2026
